電話錄音解決方案

電話錄音，能夠幫助企業完善電話管理制度、在業務發生糾紛時，作為法律依據，全面考察企業員工的工作能力、業務水平、電話禮儀規范等等，還可以形成大量語音數據以挖掘高附加值的信息。也正因為此，很多行業明文規定“在電話銷售業務過程中要全程錄音”。比如銀行、證券、保險等行業。
傳統的電話錄音方式有錄音盒、錄音卡及錄音電話等，大多以單點為主，不利于集中管理。迅時企業電話自動錄音解決方案深入研究用戶場景，以OM系列IP電話交換機為核心，滿足小微企業一體化錄音、大中型企業高可靠錄音、連鎖型企業集中錄音等需求。

小微企業一體化電話自動錄音(<50人)

- 免費錄音：無需額外購買錄音盒、錄音卡或錄音電話，電話自動錄音，錄音文件內置存儲在IP電話交換機中;
- 簡單易用：電腦上下載儂好軟件，通過電腦查看、聽取、下載及備份電話錄音文件，無需IT人員也能操作。

大中型企業高可靠電話錄音(>50人)

- 專業管理：迅時錄音管理系統可管理多臺OM系列IP電話交換機(同時接收300路電話自動錄音)，大容量錄音存儲，多維度錄音查詢;
- 安全可靠：錄音文件加密存儲、自動備份，多權限角色管理。企業如果只需錄音查詢、下載、回聽等簡單的錄音管理，可以使用“全錄”軟件

連鎖型企業集中電話錄音(<300個分支)

- 集中管理：分支機構部署OM系列小型IP電話交換機(錄音內置存儲)，輕松管理各自通話錄音;總部部署迅時錄音管理系統，統一備份分支錄音文件并進行集中管理;
- 高可靠性：總部與各分支通過互聯網相連，很容易受網絡波動的影響，迅時OM系列IP電話交換機支持斷點續傳功能，即使網絡故障，也能確保錄音不丟失。