智慧城市應急指揮調度系統解決方案

智慧城市應急指揮需求分析

   聯訊億科推出的平安/智慧城市應急指揮調度系統集成語音、視頻、數據調度功能，實現跨地區、跨部門之間的統一指揮協調，快速反應、統一應急、聯合行動，真正實現社會服務的聯動，有效應對突發性公共事件。為城市構建一張全面的應急預警和處理“安全網”，完善各職能部門對城市突發公共緊急事件（如流行病、惡性案件、災害事故）的應急反應機制。平安/智慧城市建設必然以信息技術應用為主線。平安/智慧城市可以被認為是城市信息化的高級階段，必然涉及到信息技術的創新應用，而信息技術是以物聯網、云計算、移動互聯和大數據等新興熱點技術為核心和代表。

  在市區、校園和景區內，夜間出現破壞、搶劫和其他安全違規的現象日益增多，白天也是如此。因此，解決方案除了要包含已有的視頻監控外，還要具備直接應對違規行為的能力，同時能夠在緊急情況下求助呼叫。      聯訊億科IP緊急求助終端裝有呼叫裝置，供緊急情況下使用。當有人遇到搶動、人身傷害時，用報警裝置向就近報警中心緊急報警;派出所在監控中發現異常情況，可主動喊話，威懾或驅趕犯罪分子。

  平安/智慧城市是一個復雜的，相互作用的系統。在這個系統中，信息技術與其它資源要素優化配置并共同發生作用，促使城市更加智慧的運行。平安/智慧城市是城市發展的新興模式。平安/智慧城市的服務對象面向城市主體——政府、企業和個人，它的結果是城市生產、生活方式的變革、提升和完善，終極表現為人類擁有更美好的城市生活。然而，隨著社會經濟和文化生活的不斷發展，公眾服務和公共安全成為政府部門和各行業部門關注的焦點。提高城市各行業部門對緊急、突發事件的快速反應和抗風險的能力，建設救援指揮系統為公眾提供更快捷的緊急救助服務，已成為社會一個迫切的課題。

慧城市應急指揮調度系統方案設計

系統拓撲圖

   聯訊億科平安/智慧城市應急指揮調度系統是在緊急事件和災害處理時，提供的可承載語音、圖像、數據的統一應急通信系統。該系統具備高度集成、業務豐富、快速部署、統一平臺、成本低、使用方便等優點。在常規工作時能夠實現指揮應急日常的語音、視頻、指令的通信調度；在出現緊急狀況時，能夠立即調度快速一鍵式觸發應急預案處理流程（IP廣播通知、應急會議、信息指令發送）。平安/智慧城市應急指揮調度系統集成固定電話網、短波/超短波、數字集群網關、GSM/CDMA移動通信網系統等通信方式，統一到一個指揮調度平臺軟件系統，達到一鍵快捷調度。平安/智慧城市應急指揮調度系統提供豐富的會議、錄音、視頻調度資源，具有豐富的接口，實現對不同網絡用戶終端統一實行調度指揮、交換，實現多個系統間的音視頻互連互通。

智慧城市應急指揮調度系統系統功能

1、應急通信預案：支持通信應急預案管理，用戶可按根據情況預先編輯通信應急預案
2、短信/傳真功能：支持收發短信/傳真
3、視頻調度功能：支持視頻回傳、視頻對講、視頻會商等功能
4、PoC集群對講：支持城管通與視頻終端之間的PoC語音集群對講和PoC視頻集群對講系統功能
5、即時通訊/協同指揮功能：支持點對點和臨時群組的方式進行文字、圖片、語音和視頻的傳送，并且通訊記錄會自動保存
6、基礎通信功能：點擊呼叫、通話轉移、呼叫轉移、駐留、代答、搶接、保持/恢復、免打擾、屏蔽、夜晚及節假日服務策略設定等操作
7、指揮調度功能：單呼、強插、強拆、代接、監聽、禁話、手動/自動轉接、群呼、組呼、會議、動態分組、分級協同調度等操作
8、廣播功能：含IP廣播、喊話、環境監聽等功能