IP電話交換機OM系列-企業通信解決方案

自2015年5月發布國內首套專為小微企業打造的電話交換機以來，融合通信1.0解決方案已服務15000+企業。通過研究這些用戶的需求和痛點，潛心打磨出了小微企業融合通信2.0解決方案(簡稱UC 2.0方案)

UC 2.0方案，以OM系列電話交換機為主機，配套儂好UC客戶端、喂喂手機App、全錄錄音軟件等元素，為企業提供語音、傳真、視頻、會議、錄音、移動辦公、協同辦公等融合應用。特別適用于：企業一站式辦公電話應用(≤50人)和小型呼叫中心應用(≤40坐席)。

其中，UC 2.0方案中的電話交換機OM20G/50G主機，已全新上市。作為OM20/50的升級產品，其產品硬件性能、UC客戶端數量都提高了2-3倍，從而實現更穩定、更創新、更可靠的應用。

全新UC客戶端，溝通更智能

UC 2.0方案支持40個儂好UC客戶端(安裝在電腦上)，讓您業務溝通更智能。通訊錄點擊撥號方便快捷，來電彈屏顯示客戶信息和通話記錄，團隊之間共享客戶信息和通話便簽內容，協同辦公更方便。在電話溝通結束后，還可以實時邀請對方做滿意度調查。

錄音靈活存儲，可靠可管

因為取證和監管的需求，很多企業都引入了電話錄音。UC 2.0方案中的電話交換機自帶錄音功能，無需額外付費，同時提供直觀界面聽取錄音、查看通話記錄。想進一步挖掘錄音價值?UC 2.0方案預留了語音識別接口，為智能化語音交互(AI over Voice)做準備。

手機變移動分機，隨時隨地接打電話

UC 2.0方案提供免費的喂喂手機App，通過WiFi或4G聯網后，員工的手機可變成公司的移動分機。得益于創新的內網穿透技術，無需公網IP地址，無需專業軟件，外網的移動分機可以隨時隨地接入公司電話系統，實現基礎語音溝通。

應用廣泛，各行業都適用

過去六個月，UC 2.0在分銷市場和運營商市場進行了上百次實證試點，不管是企業還是小型呼叫中心，都可以靈活使用。

1.企業一站式辦公電話應用(≤50人)：

30-40人呼叫/天/分機，錄音存儲在設備內置存儲卡;配合電話交換機OM20G/50G，支持30個UC客戶端。

適用行業：政府/事業單位、貿易公司、制作型企業

2.小型呼叫中心應用(≤40坐席)

100-200個呼叫/天/分機，電話錄音存儲在服務器，配合電話交換機OM20G/50G/80E，支持40個UC客戶端。

適用行業：教育培訓、金融保險、房產中介、物流快遞、家政物業、零售服務、汽車4S店、餐旅酒店。

同時，UC 2.0方案兼容硬件設備電話交換機OM20/50。只需將設備軟件版本升級到V134，就能擁有UC 2.0方案的全部功能。